这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景,在这家商店里,所有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来的门房。其中,"V.I.A."(Very Important Animals,非常重要的动物)顾客是一种已经灭绝的物种,他们都是独一无二的个体,都有一两个怪癖。无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂,还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼,秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望。
阿芮尔·温特,艾米·卡里诺,简·方达,黛西·罗斯·布莱内斯,泰勒·梅尔纳,特拉维斯·威林厄姆,莎拉·拉米尔兹,芭芭拉·迪里克森,克里斯·帕内尔,克里斯蒂安·兰兹,伊薇特·尼科尔·布朗,安德烈·索格利扎索,卡洛斯·阿拉斯拉奇,乔·努内斯,吉莉安·罗丝·里德,约瑟夫·阿罗,基思·弗格森,阿娜·奥缇兹,朱莉娅·维拉,Emiliano Díez,珍娜·奥尔特加,Fritz Sperberg,Joyce K